开发区:“诚·清风”作风效能专项提升行动推动政务服务提质增效
(资料图)
记者 谢晓丽 通讯员 盛婷婷
8月3日,开发区行政审批服务部接到市民热线一名来电人的求助,家住河南新乡的汪先生4年前在开发区注册了三家营业执照,现因个人原因急于注销,但家在河南,不知应如何操作,让汪先生犯了难。在了解相关情况后,开发区行政审批服务部派专员与汪先生进行对接,帮助汪先生前往税务部门开具了清税证明,耐心协助汪先生完成了营业执照注销业务,解决了汪先生的燃眉之急。
在“诚·清风”作风效能专项提升行动开展进入第二阶段之际,开发区行政审批服务部多次召开行动推进会议,充分查摆自身存在的问题,以七个督查重点中涉及到的问题整治为目标,坚决杜绝不良作风的出现。此次帮助汪先生解决燃眉之急,不仅体现了“敢担当、敢作为”的良好品质,又证明了“既专业、又内行”的业务能力,是作风效能提升行动取得良好的效果的真实体现。在之后的电话回访中,汪先生表示,“本来只是想试一下,已经做好了去聊城现场办理注销的准备,真的没有想到咱们审批部门这么为群众着想,我一次也没跑就注销成功了”。
开发区行政审批服务部按照市委“三提三敢”工作要求,认真贯彻落实“诚·清风”作风效能专项提升行动精神,保证领导力量到位、查摆问题到位、工作责任到位、落实措施到位,并将继续以本次“诚·清风”作风效能专项提升行动为契机,盯着问题抓落实、抓整治,重点查摆政务服务中工作作风、业务技能、服务措施、硬件设施等方面存在的突出问题,不断提升企业群众的获得感、满意度。
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