【资料图】

有可能，因为商家的疏忽，银行工作人员的错误，或者是被他人冒用等原因，都会导致账单出现错误。用户在发现信用卡对账单错误时，应立即联系发卡银行，告诉银行出错的类型以及金额，之后银行会进行调查，确认存在错误时，银行会更正账单，若是不存在错误时，也会向持卡人说明原因。

如何解决信用卡账单出错了?

1、用户首先将本月账单进行核对，可以通过银行APP或者银联云闪付APP后台进行查找，并将消费时保留的小票进行比对，找出存在异议的消费记录。

2、致电发卡银行，告知银行信用卡账单存在问题，然后打印出当期信用卡对账单，在对账单上圈出异议消费记录，并与消费凭证一起传真至发卡银行作为消费凭证，并注明持卡人姓名、账号、错误类型、日期、金额和资料证据。

3、发卡行收到资料后会进行核实，如果发现有错误，会进行更正；若没有错误，并且向持卡人说明异议消费的原因。