5月2日，一则关于游客手机掉进西湖，并请身着“应急救援”T恤人员打捞，被要价1500元的视频在网络上传播。

5月3日，杭州市西湖水域管理处通报回应，称景区已经组织相关部门进行调查核实，如存在违法违规行为将会及时处理。

5月4日，杭州市西湖水域管理处通报最新调查结果：

(资料图片)

经查，网传视频“手机掉落西湖，打捞人员要求支付高额打捞费”为一起自编自导自演的商业推广，视频中黑衣男子黄易某系杭州宜诚市政工程有限公司临时雇用人员。该公司法定代表人黄志某为扩展其经营的有偿打捞业务，联系某媒体记者及有关营销平台，经过策划，于5月2日下午组织黄易某等4人在西湖西泠桥等地拍摄了替“游客”有偿打捞落水手机的视频。目前，景区相关执法部门已介入调查，对其涉嫌违法违规的行为将依法处理。

同时，西湖景区管委会也呼吁广大网友，西湖是大家珍爱的世界文化景观遗产，是杭州的金名片，“西湖捞哥团队” 一直都在为广大游客服务。西湖的形象不容抹黑！对于任何歪曲、捏造、伤害西湖的行为，西湖景区将依法追究其法律责任！

说一下重点，在西湖边遇到类似手机、戒指、钥匙等物品落水情况，寻求景区工作人员帮助打捞，是完全免费的！

此事引发热议，有人说，西湖“捞哥”从来都是免费的；还有人建议，要严查这种抹黑西湖的行为。

安妮：我第一眼看到这则消息的时候，我就觉得是不可能的，西湖捞哥从来不需要收费的。

mini：抹黑杭州的捞哥形象，好好的免费服务变成了有偿，现在拍视频蹭流量真是无下限了！

王崽QQ糖：现在短视频啥的自导自演，胡编乱造，张口就来。严惩，不然犯罪成本太低了！

红发--Hongfa：想想就生气，害我在微博跟人掐了一下午，来捍卫我大杭州的声誉！

丹青墨绿周s：让他们再拍个道歉视频各大平台播放。

繁荣昌盛：这叫造谣，不是自编自导，无中生有造谣要处罚。

草原的风：绝不允许抹黑美丽西湖的形象！违规者必须严肃处理！

张口就来：建议他们可以导演一下后面造谣被拘留的戏。

俺是老孙：演戏“演”到了坏点子上！

陈垍航：这种行为不用处罚吗？所以现在好多事违法成本太小了，又能有大流量，导致趋之若鹜。

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