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江南时报讯 无锡市锡山区司法局紧盯困难群体法律需求,以延伸法援触角、强化部门协作、聚焦制度规范为切入点,不断增强法律援助质效,扩大服务惠及面,助推“法治红利”惠及更多群众。
延伸触角,密织法律援助“一张网”。提档升级法律援助实体服务平台,新增设9个村(居)法律援助联络点,形成以1个区公共法律服务中心为圆心、9个镇(街道)法律援助工作站、140个村(居)法律援助联络点为脉络的法律援助网,最大限度满足群众的法律服务需求。推动服务力量下沉、援助窗口前移,组织村(社区)法律明白人、调解员走村入户发放法律援助联系卡,对年老、出行不便的受援人开展上门援助服务。
强化协作,下好联动援助“一盘棋”。汇聚法律援助工作合力,强化与人社、妇联等部门的信息互通和工作联动,深化妇联、退役军人事务管理局等16个行业部门法律援助工作站建设。加强与人民调解制度的有效衔接,依托“慧眼看家事”调解工作室、“老法师”个人调解工作室,重点关注农民工、妇女儿童等重点人群的法律权益,对调解不成但属于法律援助受理范围的,直接引导法律援助,构建定分止争高效流转调援“闭环”。今年以来,办理农民工维权法律援助案件123件,通过援调对接化解矛盾纠纷27件。
聚焦规范,量好援助质效“一杆秤”。大力推进法律援助标准化建设,严格按照《关于规范法律援助经费使用管理的通知》《锡山区法律援助案件差异化管理实施办法》要求,通过自我评查、第三方评查等方式对法律援助案卷进行全面排查,严把案件审查关和办案人员资质关,加强从受理指派到结案归档办案过程的动态跟踪管理,提升案件办理质量。建立常态化回访制度,询问案件进展和满意度,把群众评议作为量化考核的重要内容,对发现的问题予以跟踪处理。今年以来,共计开展回访67人次,法律援助案件满意度达到100%。 卞雨
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