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1、按照这种情况，应该不是正常现象。

2、你确定是正品行货？是的，通常很好。

3、手机一般15天退换，一个月更换，一年保修(不知道你们那里有没有)。

4、拿到你买手机的地方问一下，可以帮你解决。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。