近日,长沙市民罗爷爷通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向晨意帮忙记者求助称:他吃了20多年的腐乳,近期在一款腐乳的外包装上看到了两个“生产日期”,一个颜色稍淡一点,一个非常醒目。
【资料图】
罗爷爷收集了今年买的几瓶腐乳,发现这些腐乳都印有“CY20200112”的字样。罗爷爷很纳闷:“如果这个是生产日期,那我买了好几瓶过期产品。”
记者致电该品牌腐乳的消费者热线得知,CY开头的编码并非生产日期,而是标签识别码,是内部员工用来识别供应商的,生产日期是颜色较淡的喷码。
大爷偶然发现瓶上印有两串数字:哪个是真的生产日期?
长沙市民罗爷爷今年77岁,已经购买了某品牌的腐乳20多年。几天前,一个偶然的机会,他在购买腐乳时,发现瓶子上印有两串数字编号,一个是“CY20200112”的数字编号,一个是看上去比较淡的“20221130 03:59”数字编号。
在靠近CY开头的数字编号旁写着:生产日期见标签背面喷码。罗爷爷便询问商家,到底哪个才是生产日期?商家给罗爷爷发来一张网贴图片称,CY开头的数字是生产日期。在这网贴张图中,有人提问:“腐乳瓶子上2020cy是什么意思?”有人回答称:“CY是日历年,有时在产品手册中用在日期前,表示该产品的日期为2020年1月12日生产的。”
罗爷爷看到图片后很震惊:“那我岂不是吃到了过期商品?每瓶腐乳的保质期都只有一年,这个编号的数字是20200112,是不是代表着这些腐乳都是2020年1月12日生产的?如果是的话,那我今年买的腐乳都是过期产品。”
回应:一个是生产日期,另一个是标签识别码
8月25日,晨意帮忙记者来到罗爷爷家中。罗爷爷向记者展示了他从小区附近不同商家购买的相同品牌的相同腐乳产品。记者发现,每瓶腐乳都有印有相同的比较明显的“CY20200112”数字编号,但每瓶腐乳淡淡的数字编号均不一样。在CY开头的编号左上方,印有“保质期12个月,生产日期见标签背面喷码”的字样。
罗爷爷希望,晨意帮忙记者能够帮他核实,究竟编号才是正确的生产日期。随后,记者拨通品牌方消费者服务热线,客服给出了详细解释。
客服表示,CY开头的数字编码是标签识别码,颜色较淡的数字编码是生产日期。
客服说:“瓶子上面有明确标注的,喷码才是生产日期。喷码的位置在商品条形码的正上方。CY开头的数字编码并非生产日期,是我们内部员工用来识别不同供应商的,不同的标签识别码代表不同的供应商。”
记者将客服的相关回应反馈给了市监部门,工作人员亦证实了厂家的回应表示。
在听完客服的解释和市监部门的回应后,罗爷爷向晨意帮忙记者表达了感谢:“原来这些腐乳都没有过期,谢谢记者帮我查清了真相。”
外地曾发生类似事情,市监介入发现闹了乌龙
根据扬子晚报在今年3月14日的报道,在江苏溧阳,发生过类似事件。有网友发帖称,溧阳市燕山中路上的一家超市销售一款过期的腐乳产品,该产品外包装袋上写着CY20200112的字母数字组合,而该食品标签信息背面也有一组“20221123 23:27”喷码信息,一件商品上的两组不同的数据信息造成了消费者的困扰。
当地市监部门收到网友投诉后,随即于当日安排执法人员赶到位于超市了解相关情况。经过实地检查和询问超市负责人,网友发帖反映的该超市待售的某品牌豆腐乳有食品过期的情况不属实,该网友反映的某品牌豆腐乳的生产日期实际为“20221123”而不是“20200112”,保质期12个月,未超过保质期。
经核实,该品牌豆腐乳的生产日期格式为“日期+时间”喷码,上文的“20221123 23:27”信息为食品生产日期“20221123”,具体生产时间为“23:27”。而“CY 20200112”字母和数字组合信息为生产食品的标签膜代码,其中“CY”为标签膜供应商中文拼音的首位简写,“ 20200112”为生产企业内部物料代码,并不代指日期。
潇湘晨报记者王胤期 摄影记者肖天健
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