(资料图片)

近日，《巴彦淖尔供电公司“四个共享”实现水电气暖网一站式办理》的创新经验被内蒙古自治区发展和改革委员会作为优化营商环境便利度领域典型案例收录于《内蒙古自治区优化营商环境典型案例汇编（第2集）》中，该经验依靠其特有的“联席联窗，联合联办”特色有效改善了巴彦淖尔市内企业及居民对于生活服务的往返奔波，深获群众好评。

在此项经验中，巴彦淖尔供电公司聚焦“水电气暖网”民生问题，首次提出“收集共享，无差别受办”的工作目标。优化了水电气暖报装、缴费、业务变更等联合服务场景，将政务服务大厅供电窗口并入“市政公用服务专区”，实行统一集中规范管理，在地方政务服务平台上线“水电气暖网”报装联办事项，打造了“联窗联席”的共享专区；同时，巴彦淖尔供电公司在全市范围内联合社区、村委会及民生企业开展“共享营业网点”前期建设工作，积极联系水、气、暖、网负责企业组织窗口人员跨行业业务培训工作，实现能够无差别受理“水电气暖网”等综合业务的“联合联办”共享网点。

实现一站式办理最重要的就是打破各家企业的内部网络壁障和工作流程，为了能够切实提高多家民生企业的协同工作效率，巴彦淖尔供电公司积极配合当地政府健全市政接入工程信息共享机制，推动政府在城乡发展规划中同步考虑供电、供气、供水等公共配套设施，将多家企业多项业务不断优化调整，深入推广工程建设项目报装“一张表单+联合踏勘”模式，由原本的企业向市政公用基础设施单位“多家申报”改为向政务服务中心“一家申报”，大幅降低报装门槛，实现“一表申请，一窗无差别受理”客户需求，勘察、审图、验收“一站式”联合办理。

截至目前，已有7家企业采取该方式完成业务办理工作。后续巴彦淖尔供电公司将继续着力于优化营商环境建设工作，结合自身职责定位及实际情况，积极摸索更为适宜的方法举措服务大众、回馈社会，为不断提高全市营商环境建设水平，实现我市经济高质量发展作出应有的贡献！

来源：巴彦淖尔电力公司

校对：刘曼容 王婷

审核：陈焕坤

监制：陈东升

终审：张海滨